Términos y condiciones

1. Identificación

CaptureWatt es una plataforma operada por Nelson Mauricio Muñoz Mendoza, persona natural, residente en Medellín, Colombia, en adelante "CaptureWatt", "nosotros" o "la plataforma". Contacto: +57 310 533 3079 — capturewatt.com

2. Objeto

CaptureWatt es una plataforma tecnológica que conecta fotógrafos de eventos deportivos y sociales en Colombia con las personas que aparecen en sus fotografías. Los fotógrafos publican su trabajo y los usuarios pueden buscar, visualizar y comprar sus fotos.

3. Uso de la plataforma

Al usar CaptureWatt aceptas que:

• Eres mayor de edad o tienes autorización de un adulto responsable.
• La información que proporcionas para compras es verídica y completa.
• No usarás la plataforma para fines ilegales o que violen derechos de terceros.
• No intentarás acceder sin autorización a áreas restringidas del sistema.

4. Responsabilidad del fotógrafo

Cada fotógrafo es responsable exclusivo del contenido que publica en la plataforma. Al subir fotografías, el fotógrafo declara que tiene los derechos sobre las imágenes y que su publicación no viola derechos de imagen, privacidad u otras normas aplicables. CaptureWatt actúa como intermediario tecnológico y no es responsable por el contenido publicado por terceros.

5. Compras y pagos

Los pagos se procesan a través de Wompi, pasarela de pagos autorizada en Colombia. CaptureWatt no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito.

Una vez confirmado el pago, recibirás por correo electrónico los enlaces de descarga de tus fotografías. Los archivos estarán disponibles para descarga por un período de 30 días desde la compra.

6. Política de reembolsos

Debido a la naturaleza digital del producto, no se realizan reembolsos una vez completada la descarga.

Si experimentas un fallo técnico que te impide descargar las fotos adquiridas, contáctanos dentro de los 7 días siguientes a la compra a través de WhatsApp (+57 310 533 3079) y gestionaremos una solución o reembolso según corresponda.

7. Derechos de las fotografías

La compra de una fotografía en CaptureWatt otorga al comprador una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. No está permitida la reventa, sublicencia o uso comercial de las imágenes adquiridas sin autorización expresa del fotógrafo.

8. Marca de agua

Las previsualizaciones de fotografías en la plataforma incluyen marca de agua de CaptureWatt. Las imágenes sin marca de agua se entregan únicamente tras confirmar el pago correspondiente.

9. Modificaciones

CaptureWatt se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los términos vigentes.

10. Contacto

Para dudas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos términos, comunícate con nosotros: