Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Nelson Mauricio Muñoz Mendoza, persona natural, operador de CaptureWatt, con domicilio en Medellín, Colombia. Contacto: +57 310 533 3079 — capturewatt.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma:

• Correo electrónico: para enviar los enlaces de descarga tras una compra.
• Datos de pago: procesados directamente por Wompi. CaptureWatt no almacena números de tarjeta ni datos bancarios.
• Fotografías subidas por fotógrafos: almacenadas en Cloudflare R2 bajo acceso controlado.
• Datos de uso: registros técnicos de acceso para seguridad y diagnóstico del sistema.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar y confirmar compras de fotografías.
• Enviar enlaces de descarga al correo del comprador.
• Organizar y mostrar fotografías de eventos mediante inteligencia artificial.
• Mantener la seguridad e integridad de la plataforma.

4. Proveedores de servicios

Para operar la plataforma utilizamos los siguientes proveedores externos:

• Wompi: procesamiento de pagos en Colombia.
• Cloudflare R2: almacenamiento de imágenes.
• Amazon Rekognition: análisis y etiquetado de fotografías con IA.
• Railway / Vercel: infraestructura de servidor y despliegue.
• Neon: base de datos.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a sus propias políticas de privacidad. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

5. Conservación de datos

Los datos de compra se conservan por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables en Colombia. Los enlaces de descarga permanecen activos por 30 días desde la fecha de compra.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) de Colombia, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Revocar la autorización de tratamiento cuando sea procedente.

Para ejercer estos derechos contáctanos por WhatsApp al +57 310 533 3079.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las fotografías originales (sin marca de agua) se almacenan en ubicaciones privadas no accesibles públicamente hasta confirmar el pago.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de la política vigente.

9. Contacto